Consulenza architettura Strategica e Marketing

L’Architettura Strategica del Marketing

L’architettura strategica e il marketing si fonda su un principio fondamentale: creare valore concreto per il mercato di riferimento. Questo significa combinare analisi approfondite con un forte senso pratico, individuando soluzioni che possano rispondere in maniera efficace alle esigenze dei clienti e differenziarsi dalla concorrenza.

Un approccio strutturato e metodico consente di:

1. Costruire una base solida: Ogni strategia deve poggiare su numeri concreti, proiezioni realistiche e una chiara comprensione del mercato di riferimento. L’analisi dei dati e l’elaborazione di KPI (Key Performance Indicators) sono fondamentali per garantire la sostenibilità della strategia.
2. Trovare nuove strade: Come nell’architettura, l’innovazione nel marketing passa dalla sperimentazione di nuove soluzioni. Differenziarsi significa esplorare metodi non convenzionali, adottare tecnologie emergenti e trovare nuovi canali di comunicazione.
3. Trasferire valore percepito: Non basta avere un prodotto o un servizio eccellente; è essenziale comunicarne il valore in modo efficace. La percezione della qualità e dell’utilità da parte del pubblico target dipende dalla capacità di trasmettere un messaggio chiaro, coerente e accattivante.

Il Marketing come progetto su misura

Così come un architetto progetta edifici a misura di chi li abiterà, il marketing deve essere costruito intorno alle specifiche necessità del cliente e del mercato. Personalizzazione e adattabilità sono elementi imprescindibili per una strategia vincente.

Un piano di marketing ben strutturato tiene conto di:

• Identità del marchio: Ogni azienda ha una propria voce e una propria visione. Il marketing deve essere coerente con questi elementi per risultare autentico e credibile.
• Esperienza dell’utente: L’interazione con il brand deve essere fluida, intuitiva e soddisfacente, proprio come un edificio ben progettato facilita la vita di chi lo abita.
• Equilibrio tra creatività e funzionalità: Un design accattivante attira l’attenzione, ma senza una strategia solida rischia di essere solo un esercizio di stile. La creatività deve sempre essere al servizio della funzionalità.

Dal marketing strategico al marketing operativo

A partire dal piano di marketing si definiscono le azioni che fanno riferimento al Marketing Operativo.

Dal punto di vista concettuale, tra Marketing Strategico e Marketing Operativo c’è una relazione analoga a quella che in campo legale esiste tra le leggi ed i regolamenti attuativi: il primo detta i criteri generali di azione che l’azienda decide di adottare nei confronti del mondo esterno, il secondo definisce i tempi e le modalità con cui tali criteri devono essere applicati in concreto. Il Marketing Operativo, quindi, svolge il delicatissimo compito di creare il raccordo tra gli obiettivi aziendali e l’azione concreta dell’azienda, in base al piano redatto, in quanto deve ricercare la combinazione più efficace delle leve del Marketing Mix:

• Il prodotto/servizio, che deve risultare perfettamente in sintonia con quanto richiesto e atteso dall’acquirente per poterlo soddisfare pienamente;
• Il giusto livello di prezzo, individuato in base alla struttura interna dell’impresa e all’ambiente esterno;
• La scelta del canale di distribuzione più idoneo a svolgere il ruolo di interfaccia tra produttore e acquirente;
• La realizzazione di campagne di comunicazione mirate, idonee ad informare il cliente target di riferimento dell’esistenza del prodotto/servizio, delle sue caratteristiche e sollecitarlo all’acquisto.

Tutte le decisioni relative alla formazione di una particolare combinazione del Marketing Mix devono essere basate su ipotesi che riguardano la probabile risposta del mercato nei confronti della combinazione adottata.

Devono quindi essere in qualche modo valutati i risultati dello sforzo di marketing (definito come l’insieme delle risorse che l’impresa impiega per poter realizzare una determinata combinazione del Marketing Mix) che l’impresa intende produrre.

In generale, un incremento dello sforzo di marketing produce, entro certi limiti, un incremento delle vendite.

Occorre tenere in considerazione, però, che la funzione che lega le vendite allo sforzo di marketing non è lineare: normalmente, fino ad un certo livello, lo sforzo di marketing non provoca un aumento avvertibile delle vendite, mentre al di sopra di tale soglia il volume delle vendite si accresce ad un tasso superiore a quello dell’incremento della spesa sostenuta per le varie risorse.

Investire in un’architettura di marketing solida significa tutelarsi dai rapidi cambiamenti commerciali, offrendo chiarezza alla propria area commerciale degli obiettivi e delle strade da percorrere nel breve-medio periodo.